故障が経年劣化によって不要になった車を処分する際、廃車買取を検討する方も多いでしょう。しかし、廃車買取業者との間でトラブルが起きてしまうこともあります。そこで、今回は廃車買取業者とのよくあるトラブルや防止策を紹介します。廃車買取を検討している方はぜひ参考にしてください。

廃車買取業者との間でよくあるトラブル

事故や故障などで動かなくなった車や、年式が古すぎたり、走行距離が多くなり過ぎたりする車など、さまざまな理由で廃車買取を検討するでしょう。しかし、廃車買取業者との間でトラブルが起きてしまうことも少なくありません。では、どのようなトラブルがあるのか、具体的に見ていきましょう。

よくあるトラブルの代表例として挙げられるのが査定額の減額です。通常、廃車買取の場合はインターネットや電話から査定申込をしたときに買取査定額の目安を教えてくれます。

しかし、実際に査定してもらうと、申込時に聞いていた金額よりも大幅に低いということがあるのです。そのため、可能であれば複数の買取業者に査定してもらい、一番高い査定額を提示してくれたところに買取してもらいましょう。

そのほか、事前に知らされていなかった手数料が請求されることもあります。たとえば、レッカーによる運搬費用や廃車手続き費用などの手数料を後から知らされるということもあるので、契約前に何にどのくらいの費用がかかるのか確認しておきましょう。

また、悪質な場合は廃車手続きが行われていない場合もあります。廃車手続きが行われていないと登録されたままの状態となるため、自動車税が課税されてしまう可能性があります。そのため、業者に買取してもらった後は、必ず廃車手続き完了の証明を送ってもらうようにしましょう。

廃車買取時のトラブルを防ぐためには？

廃車買取時のトラブルを未然に防ぐためには、査定額は確定の価格なのかをしっかりと確認しておく必要があります。あとから減額されたり、手数料などが引かれたりする可能性もあるので、最終的にはいくら手元に入るのかを確認しましょう。

また、電話やインターネットから申し込む際は手数料の有無のほか、レッカーの運搬費用、廃車手続き費用の確認もしておきましょう。

そのほか、廃車手続き完了後に完了通知を発行してもらえるか相談しておくことも大切です。買取業者によっては通知を行っていないところもあるので、本当に廃車手続きが完了しているのか分からない場合もあります。そのため、査定を申し込む際に完了通知を発行してもらえるか相談したほうがよいでしょう。

さらに、自動車税や自賠責保険料の還付に関して説明があるかも確認しておいたほうがよいです。というのも、年度の途中で廃車手続きを行った場合、すでに支払った自動車税の一部が還付されるのです。また、自賠責保険の有効期限が残っている場合も保険料の一部が返金されるので、廃車手続きが完了した後に還付金や返金分を受け取りましょう。

ただ、業者によっては還付金や保険料の返金について説明してくれないところもあります。そのため、トラブルを未然に防ぐためにも還付金や返金についてあらかじめ確認しておきましょう。

優良廃車買取業者の特徴

廃車買取業者の中には悪質な業者がいるのも事実です。そのため、後悔しないためにもじっくり検討したうえで優良な廃車買取業者に依頼しましょう。

優良な廃車買取業者の特徴として挙げられるのは手数料がホームページに明記されていることです。買取業者のホームページを見れば、「手数料0円！」「手数料無料！」などと書かれていることがあります。

しっかりと手数料が明記されているところであれば、あとから請求されることもないので、安心して依頼できるでしょう。

さらに、事前に査定額の内訳を説明してくれる業者を選ぶのがよいでしょう。トラブルになりがちな業者の場合、あとから追加費用を請求してくるケースがあります。

しかし、優良な廃車買取業者の場合はレッカー費用がかかるのか、かかる場合はどれくらいの費用なのか、などを事前に教えてくれるでしょう。

そのほか、これまでに買取実績があるかどうかを確認するのもおすすめです。ホームページ等で過去の買取実績が記載されていれば、安心できるでしょう。

まとめ

不要になった車を手放すために廃車買取を検討する方も多いでしょう。しかし、選ぶ買取業者によってはトラブルが発生することも珍しくありません。とくに買取額や手数料に関するトラブルが多いので、しっかりと対策する必要があります。

たとえば、事前に確定の買取額を確認することで、あとから減額されるのを避けられるでしょう。また、運搬費用や廃車手数料の有無について確認しておけば、追加費用が請求される心配もいりません。

そのほか、自動車税の還付金や自賠責保険の保険料の返金についても、契約前にしっかりと確認しておくことをおすすめします。後悔しないためにも優良な廃車買取業者を見つけましょう。